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Centro de llamadas

Jueves 18 de Marzo de 2010 07:51 PDF Imprimir
Última actualización el Lunes 13 de Enero de 2014 13:23

CONTACTO SEGURO CALL CENTER: 2244-4777 (2244-ISSS)

El Centro de llamadas es un canal de comunicación interactivo, directo y eficaz entre el usuario y el ISSS, a través del cual se fortalece y aumenta la satisfacción del mismo, brindando una atención de calidad.

Llámenos y consulte sobre:

Información de Trámites Administrativos:







  • Afiliaciones de cotizantes, pensionados y beneficiarios.
  • Información general de planillas de salud e IVM (invalidez, vejez y muerte).
  • Auxilio de sepelio (fallecimiento de asegurado).
  • Trámite de subsidios.
  • Información de direcciones, números telefónicos, rutas de buses para oficinas y Centros de Atención Médica.
  • Actualización de Datos. (Aun no se realiza esta actividad se tiene previsto dentro del proyecto COL)

Información de Centros de Atención Médica

  • Números telefónicos para agendación de citas y ubicación de cada Centro de Asistencia Médica.
  • Servicios que brinda cada Centro de Asistencia Médica.

Información de medicamentos.

  • Existencia de medicamentos en todos los Centros de Asistencia Médica y Farmacias Generales del ISSS.

Quejas y Reclamos.

  • Sugerencias para un mejor servicio en el ISSS
  • Comentarios por la atención brindada en los Centros de Atención del ISSS

 

 

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