Centro de llamadas

CONTACTO SEGURO CALL CENTER: 2244-4777 (2244-ISSS)

El Centro de llamadas es un canal de comunicación interactivo, directo y eficaz entre el usuario y el ISSS, a través del cual se fortalece y aumenta la satisfacción del mismo, brindando una atención de calidad.

Llámenos y consulte sobre:

Información de Trámites Administrativos:

• Afiliaciones de cotizantes, pensionados y beneficiarios.
• Información general de planillas de salud e IVM (invalidez, vejez y muerte).
• Auxilio de sepelio (fallecimiento de asegurado).
• Trámite de subsidios.
• Información de direcciones, números telefónicos, rutas de buses para oficinas y Centros de Atención Médica.
• Actualización de Datos. (Aun no se realiza esta actividad se tiene previsto dentro del proyecto COL)

Información de Centros de Atención Médica

• Números telefónicos para agendación de citas y ubicación de cada Centro de Asistencia Médica.
• Servicios que brinda cada Centro de Asistencia Médica.

Información de medicamentos.

• Existencia de medicamentos en todos los Centros de Asistencia Médica y Farmacias Generales del ISSS.

Quejas y Reclamos.

• Sugerencias para un mejor servicio en el ISSS
• Comentarios por la atención brindada en los Centros de Atención del ISSS

Última actualización el Martes 31 de Julio de 2012 13:43