Filosofía

Misión

"En el Instituto Salvadoreño del Seguro Social estamos comprometidos a brindar de manera integral atención a la salud y prestaciones económicas a los derechohabientes, con calidad, eficiencia, ética profesional, basados en una vocación de solidaridad social, transparencia y sustentabilidad financiera".

Visión

"Ser modelo de atención en salud, con excelencia en el servicio, en el que se promueven procesos ágiles y descentralizados, financiamiento solidario y oportuno, dirigido hacia la universalidad de la protección social, con un personal comprometido con la calidad, que logra la confianza y reconocimiento de la población".

Valores Instiucionales:

Universalidad

Extender la cobertura y otorgar la provisión de servicios a la población.

Solidaridad

Aporte económico individual al servicio de todos.

Equidad

Garantizar la igualdad de oportunidades a los servicios dándole a cada quien según sus necesidades.

Calidad

Proveer servicios con eficiencia, eficacia, oportunidad, profesionalismo, humanitarismo y responsabilidad, satisfaciendo las expectativas de los usuarios.

Etica

La adhesión a los principios dando servicios con honestidad, disciplina y lealtad

Eficiencia

Utilizar en forma transparente y racional los recursos para el logro de los objetivos.

Calidez

Calidad humana en el trato al derechohabiente, reflejada en la conducta y actitud del personal que presta el servicio

Identidad

Nuestros recursos humanos hacen propia la misión de la institución.